Kontakt a rezervace

CHG  LLC

REZERVACE A STORNO PODMÍNKY

Rezervace Vašeho místa při poskytnutí jakýchkoli cestovních služeb společností je platná týden po uskutečnění Vaší objednávky. Na základě vydaných platebních informací, Vás požádáme o zaplacení zálohy. Ta je u zážitkových balíčků a výletů stanovena na 500 EUR. Po zaplacení zálohy je Vaše rezervace potvrzena a platná.

Plnou cenu výletu požadujeme doplatit minimálně 60 dní před jeho započetím.

Pokud provedete storno výletu více než 60 dní před jeho započetím, je možné zvolit náhradní termín podle možností společnosti. Záloha je ale nevratná. Pokud provedete storno výletu méně než 60 dní před jeho započetím, je výše storna stanovena shodně s výší zálohy či zaplacené částky, a ta Vám nebude vrácena. V případě, že nabídnete za sebe náhradníka, bude Vaše smlouva se všemi závazky a výhodami převedena na nového klienta. Společnost však neručí za vzájemné vypořádání mezi Vámi a náhradníkem - novým klientem.

Neuskutečnění výletu z důvodu přírodní katastrofy či z politických či jiných důvodů námi neovlivnitelných budeme řešit individuálně a protože nám na Vás záleží, tak určitě nepřijdete zkrátka a budeme se všemožně snažit nalézt nějakou dohodu přijatelnou pro obě strany. Při zrušení výletu z naší strany, Vám budou všechny dosud uhrazené prostředky navráceny zpět.

Pro všechny typy storna však existují pojištění, které si na svůj výlet můžete zařídit. Stejné podmínky platí i při zrušení výletu ze zdravotních důvodů!

Jinak doporučujeme na všechny Vaše výlety se řádně pojistit! Na outdoorové aktivity je vhodné celoroční pojištění Alpenverein, které máme vyzkoušeno jako bezchybně fungující. Výběr pojištění samozřejmě necháme ale na Vás. Ve všech případech samozřejmě budeme nápomocni s vyřízením pojistných událostí na místě v Gruzii, pojistit se předem však musíte sami z vlastního rozhodnutí. Na CATSKI a HELI-SKI takovéto pojištění přímo vyžadujeme a bez něho nebudete na danou aktivitu vůbec vpuštěni.

GDPR

Od všech našich klientů získáváme pouze ty údaje, které jsou nutné k uzavření smlouvy o poskytnutí služeb a které mohou být nezbytné k zajištění záchranné akce a případně k řízení s danou pojišťovnou klienta. Se všemi údaji je nakládáno nanejvýš diskrétně a údaje nejsou nikde zveřejněny ani použity nad rámec smlouvy.

Použitý obrazový materiál je zpracováván jen v souvislosti se sportovními aktivitami naší společnosti a pro její propagaci. Uzavřením smlouvy o poskytnutí našich služeb souhlasíte s použitím a zpracováním obrazového materiálu a údajů v rámci naší společnosti. Za projevenou důvěru předem děkujeme!

Proto se na Vás těšíme už teď! Volejte, pište, objednávejte!! :-)

*spolešnost = gruzínská společnost CHG LLC